Salgs-og leveringsbetingelser

 

  1. Anvendelsesområde
    1. Disse salgs- og leveringsbetingelser (”Betingelserne”) for Continuz ApS (herefter kaldet ”Continuz”) er gældende for tilbud, ordrer, leverancer, sourcingopgaver, udviklingsopgaver, rådgivningsydelser, handelsaftaler og øvrige ydelser leveret af Continuz. 
    2. Betingelserne er udarbejdet med henblik på at skabe en transparent, professionel og praktisk ramme for samarbejdet mellem Continuz, Kunden og relevante Leverandører. International sourcing, produktudvikling, kvalitetskontrol og logistik indebærer en række eksterne faktorer, og Betingelserne har derfor til formål at sikre en klar forventningsafstemning mellem parterne.
    3. Afvigelser fra Betingelserne er kun gyldige med Continuz’ skriftlige accept.
    4. Betingelserne gælder for alle aftaler med Kunder.
    5. Kundens eventuelle indkøbsbetingelser, almindelige betingelser eller øvrige standardvilkår finder ikke anvendelse, medmindre Continuz ApS skriftligt og udtrykkeligt har accepteret disse.
    6. Ved afgivelse af ordre, accept af tilbud, modtagelse af varer eller anvendelse af Continuz ApS’ ydelser anses Kunden for at have accepteret Betingelserne.
  2. Definitioner
    1. “Continuz” betyder Continuz ApS, CVR-nr. 28 10 87 53.
    2. “Kunden” betyder den kunde, der køber varer eller ydelser fra Continuz.
    3. “Varer” betyder møbler, interiørprodukter, boligprodukter, komponenter, prototyper, prøver, emballage, reservedele og andre produkter leveret eller formidlet af Continuz.
    4. “Ydelser” betyder sourcing, leverandørsøgning, produktudvikling, produktmodning, kvalitetskontrol, projektstyring, rådgivning, koordinering, handel, logistikassistance, dokumentation, prøvehåndtering og øvrige ydelser leveret af Continuz.
    5. “Leverandør” betyder tredjepartsproducent, fabrik, agent, transportør, speditør eller anden samarbejdspartner, som indgår i produktion, levering eller håndtering af varer eller ydelser.
  3. Continuz’ rolle
    1. Continuz kan efter aftale optræde som selvstændig sælger, tradingpartner, sourcingpartner, projektkoordinator, agent, rådgiver eller formidler.
    2. Continuz arbejder som udgangspunkt inden for to overordnede forretningsmodeller:
      1. Agent-/kommissionsbaseret samarbejde, hvor Continuz fungerer som sourcing-, outsourcing-, koordinations- og/eller rådgivningspartner mellem Kunden og en eller flere Leverandører. Ved denne model indgås købsaftalen som udgangspunkt direkte mellem Kunden og den relevante Leverandør, og Continuz fakturerer et aftalt honorar, kommission, provision eller anden betaling for sine Ydelser.
      2. Trading-/videresalgsmodel, hvor Continuz køber Varer fra en Leverandør og videresælger disse til Kunden. Ved denne model faktureres Kunden direkte af Continuz, og Continuz fungerer som udgangspunkt som Kundens kontraktpart for den konkrete leverance.
    3. Det skal fremgå af tilbud, ordrebekræftelse, faktura eller anden skriftlig aftale, hvilken forretningsmodel der gælder for den konkrete ordre eller det konkrete projekt. Hvis dette ikke fremgår udtrykkeligt, fastlægges Continuz’ rolle på baggrund af aftalens karakter, faktureringsstrukturen, parternes kommunikation og de faktiske omstændigheder.
    4. Medmindre andet udtrykkeligt er skriftligt aftalt, er Continuz ikke producent af Varerne, men handler som sourcing-, handels-, agent-, projekt- og/eller tradingpartner baseret på eksterne Leverandørers produktion, oplysninger, kapacitet og dokumentation.
    5. Ved agent-/kommissionsbaserede samarbejder er Continuz alene ansvarlig for egne Ydelser og egne skriftlige forpligtelser. Continuz er ikke ansvarlig for Leverandørens opfyldelse af købsaftalen, herunder produktion, levering, mangler, forsinkelser, produktansvar, dokumentation eller øvrige forhold, medmindre Continuz udtrykkeligt har påtaget sig et sådant ansvar skriftligt.
    6. Ved trading-/videresalgsmodellen er Continuz ansvarlig som sælger i det omfang, dette følger af den konkrete aftale og disse betingelser, dog med de ansvarsbegrænsninger, reklamationsfrister og øvrige begrænsninger, der fremgår af disse betingelser.
    7. Continuz er ikke ansvarlig for Leverandørers, fabrikkers, transportørers, speditørers eller andre tredjemænds handlinger, undladelser, forsinkelser, fejl, mangler, produktionsændringer eller kapacitetsbegrænsninger, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
    8. Continuz kan frit vælge og udskifte Leverandører, produktionssteder, transportører, speditører og øvrige samarbejdspartnere, når dette efter Continuz’ vurdering er kommercielt, kvalitetsmæssigt eller operationelt hensigtsmæssigt, forudsat at aftalte hovedspecifikationer søges opretholdt.
    9. Continuz bestræber sig på at sikre en praktisk, transparent og løsningsorienteret dialog med Kunden og relevante Leverandører, men dette indebærer ikke nogen garanti for Leverandørens opfyldelse, Varernes egenskaber, leveringstidspunkter eller forhold uden for Continuz’ rimelige kontrol.
  4. Tilbud og aftaleindgåelse
    1. Tilbud fra Continuz er gældende i 14 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Continuz kan tilbagekalde et tilbud, indtil Kunden har afgivet bindende accept.
    2. En aftale er først bindende for Continuz, når Continuz skriftligt har bekræftet Kundens ordre, eller når Continuz har påbegyndt opfyldelse af aftalen.
    3. Oplysninger i kataloger, præsentationer, hjemmesider, prislister, produktblade, tekniske beskrivelser, prøver og lignende er alene vejledende og ikke bindende, medmindre de udtrykkeligt er indarbejdet i ordrebekræftelsen.
    4. Kunden er ansvarlig for at kontrollere, at ordrebekræftelsen er i overensstemmelse med Kundens bestilling. Eventuelle indsigelser skal meddeles skriftligt senest 2 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen.
    5. Ændringer til en ordre er kun bindende, hvis de er skriftligt accepteret af Continuz. Continuz kan betinge ændringer af ændret pris, ændret leveringstid, kompensation for afholdte omkostninger og accept fra relevante Leverandører.
  5. Priser
    1. Alle priser er angivet eksklusive moms, told, afgifter, gebyrer, transport, forsikring, emballage, dokumentationsomkostninger og øvrige omkostninger, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    2. Priser er baseret på de på tilbudstidspunktet gældende valutakurser, råvarepriser, fragtpriser, toldsatser, afgifter, eksportsubsidier, offentlige støtteordninger, energipriser, oliepriser, lønomkostninger, Leverandørpriser, geopolitiske forhold og øvrige markeds- og omkostningsforhold. 
    3. Continuz er berettiget til at regulere priser før levering ved ændringer i valutakurser, råvarepriser, fragtpriser, told, afgifter, eksportsubsidier, offentlige støtteordninger, handelsrestriktioner, Leverandørpriser, forsikringspræmier, produktionsomkostninger, geopolitiske forhold eller andre forhold uden for Continuz’ rimelige kontrol. 
    4. For specialfremstillede Varer, OEM/private label, kundespecifik emballage, prototyper, prøver og produkter fremstillet efter Kundens specifikationer kan der kræves særskilt betaling for udvikling, værktøj, formomkostninger, minimumsordrer, certificering, test, artwork, emballage og dokumentation.
    5. Eksterne omkostninger, herunder omkostninger til samples, prøveforsendelser, mockups, prototyper, udviklingsarbejde, formværktøj/tooling, test, certificeringer, specialemballage, labels, kundespecifikke krav, dokumentation, fragt og håndtering, viderefaktureres som udgangspunkt til Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    6. Eventuel kreditering, modregning eller tilbagebetaling af sampleomkostninger, udviklingsomkostninger eller prototypeomkostninger kræver særskilt skriftlig aftale. Continuz bestræber sig på at holde sådanne omkostninger på et kommercielt rimeligt niveau, men er ikke forpligtet til at afholde dem for egen regning.
  6. Betaling
    1. Betalingsbetingelser fremgår af ordrebekræftelsen eller fakturaen. Hvis intet andet er aftalt, skal betaling ske netto kontant senest 8 dage fra fakturadato.
    2. Continuz kan til enhver tid kræve forudbetaling, depositum, ratebetaling, remburs, bankgaranti, kreditforsikring eller anden betryggende sikkerhed som betingelse for produktion, indkøb, reservation af kapacitet eller levering.
    3. Ved forsinket betaling beregnes rente med 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato samt rykkergebyrer og inkassoomkostninger efter gældende regler.
    4. Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde betaling, foretage modregning eller reducere fakturabeløb på grund af påståede krav, reklamationer, forsinkelser eller mangler, medmindre kravet er skriftligt anerkendt af Continuz.
    5. Ved Kundens betalingsmisligholdelse er Continuz berettiget til at suspendere alle leverancer, tilbageholde Varer, stoppe produktion, annullere ordrer, kræve forudbetaling for fremtidige leverancer og kræve erstatning for tab og omkostninger.
    6. Alle bankgebyrer, vekselgebyrer, betalingsomkostninger og omkostninger ved remburs, garanti eller tilsvarende bæres af Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  7. Kreditvurdering
    1. Continuz kan foretage kreditvurdering af Kunden både før og under samarbejdet.
    2. Hvis Continuz vurderer, at Kundens økonomiske forhold er forringet, eller hvis kreditforsikring ikke kan opnås eller opretholdes, kan Continuz uden varsel ændre betalingsbetingelser, kræve sikkerhed, suspendere leverancer eller ophæve aftalen helt eller delvist uden ansvar.
  8. Ejendomsforbehold
    1. Continuz bevarer ejendomsretten til de leverede Varer, indtil hele købesummen for den pågældende leverance samt aftalte kreditomkostninger vedrørende samme leverance er fuldt betalt. Ejendomsforbeholdet er udtrykkeligt aftalt mellem parterne senest samtidig med varens overgivelse. 
    2. Indtil ejendomsretten er overgået, skal Kunden for egen regning opbevare Varerne forsvarligt, adskilt fra andre varer og tydeligt identificerbare som Continuz’, herunder bevare serienumre/mærkninger og føre en ajourført lagerliste, der muliggør sikker individualisering. Varerne skal være sædvanligt forsikret mod brand, tyveri og vandskade. 
    3. Kunden må ikke pantsætte, udleje, overdrage, bearbejde eller på anden måde disponere over varer omfattet af ejendomsforbeholdet på en måde, der forringer Continuz’ sikkerhed, og må ikke videresælge varerne ved betalingsmisligholdelse. 
    4. Ved Kundens misligholdelse er Continuz berettiget til for Kundens regning at kræve udlevering af de Varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, mod fornøden dokumentation. Kunden skal give Continuz eller dennes repræsentant adgang til at afhente de individualiserede varer. 
  9. Levering og risikoovergang
    1. Levering sker i henhold til den indgåede aftale. Hvis ingen Incoterms-klausul er aftalt, sker levering Ex Works fra Leverandørens produktionssted eller lager, jf. Incoterms 2020.
    2. Risikoen for Varerne overgår til Kunden på leveringstidspunktet i henhold til den aftalte Incoterms-klausul, uanset om Continuz bistår med booking, koordinering, dokumentation eller kontakt til speditør.
    3. Kunden er ansvarlig for import, toldbehandling, afgifter, tilladelser, lokal lovgivning, registreringer, forsikring og transport efter risikoens overgang, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    4. Alle leveringstider, produktionsplaner, ETD’er, ETA’er, bookingoplysninger og øvrige tidsangivelser er alene vejledende estimater baseret på de oplysninger og forudsætninger, der foreligger på tidspunktet for tilbud, ordreaccept eller løbende projektopdatering, medmindre de udtrykkeligt er aftalt som faste og bindende. 
    5. Continuz er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af forhold hos Leverandører, fabrikker, transportører, havne, myndigheder, toldmyndigheder, speditører, underleverandører eller andre tredjemænd.
    6. Ændringer eller tilføjelser fra Kunden efter ordreafgivelse, herunder ændringer i produkt, emballage, labels, kartontryk, dokumentation, certificeringer, compliancekrav, specifikationer eller godkendelser, kan medføre forlængelse af oprindeligt estimerede produktions-, ETD-, ETA- og leveringstidspunkter.
    7. Hvis Kunden anvender egen eller nomineret speditør, forwarder, transportør eller rederi, er Continuz ikke ansvarlig for booking, afgangstider, forsinkelser, dokumenthåndtering, afhentning, transportskader eller øvrige forhold efter, at Varerne er meldt klar til afhentning eller overgivet i henhold til den aftalte leveringsbetingelse.
    8. Forsinkelse berettiger ikke Kunden til erstatning, dagbod, forholdsmæssigt afslag, tilbageholdelse af betaling eller ophævelse, medmindre Continuz skriftligt har accepteret dette.
    9. Hvis Kunden ikke aftager Varer rettidigt, eller hvis levering udskydes på grund af Kundens forhold, kan Continuz fakturere Varerne som leveret, opkræve lagerleje, håndteringsomkostninger, demurrage, detention, ekstra fragt, forsikring og øvrige omkostninger samt lade risikoen overgå til Kunden.
  10. Del- og delleverancer
    1. Continuz er berettiget til at foretage delleverancer og delfakturering, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    2. Forsinkelse eller mangel ved en delleverance berettiger ikke Kunden til at afvise eller ophæve øvrige leverancer.
  11. Produktudvikling, prøver og godkendelser
    1. Kunden er ansvarlig for rettidig gennemgang og godkendelse af tegninger, specifikationer, prøver, prototyper, materialer, finish, farver, emballage, mærkning og dokumentation.
    2. Godkendelse fra Kunden, herunder stiltiende godkendelse ved manglende rettidig indsigelse, indebærer, at Kunden accepterer grundlaget for produktionen.
    3. Prøver, prototyper og pre-production samples er vejledende og kan afvige fra serieproducerede Varer som følge af materialeforhold, produktionsmetoder, håndværksmæssige variationer, træstruktur, farvenuancer, tolerancer og almindelige industrielle variationer.
    4. Continuz er ikke ansvarlig for fejl, mangler, forsinkelser eller omkostninger, der skyldes Kundens sene, mangelfulde, uklare eller fejlagtige oplysninger, specifikationer, godkendelser eller ændringer.
    5. Omkostninger til prøver, prototyper, test, certificering, emballageudvikling, værktøj, forme og lignende faktureres særskilt, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  12. Kundens specifikationer og ansvar
    1. Kunden er ansvarlig for, at Kundens specifikationer, tegninger, designs, brands, varemærker, emballage, labels, instruktioner og øvrige oplysninger er korrekte, fyldestgørende, lovlige og egnede til det tilsigtede formål.
    2. Kunden er ansvarlig for, at Varerne opfylder alle lovkrav, standarder, mærkningskrav, sikkerhedskrav, miljøkrav, dokumentationskrav og importkrav i de lande og markeder, hvor Kunden importerer, markedsfører, sælger eller anvender Varerne, medmindre Continuz udtrykkeligt har påtaget sig dette ansvar skriftligt.
    3. Hvis Kunden ønsker, at Varer skal opfylde særlige nationale eller internationale standarder, certificeringer, testkrav, miljøkrav eller andre krav, skal Kunden skriftligt oplyse dette før ordreafgivelse.
    4. Kunden skal holde Continuz skadesløs for ethvert krav, tab, bøde, omkostning eller ansvar, der skyldes Kundens specifikationer, markedskrav, importforhold, mærkning, brugsanvisninger, markedsføring, videresalg eller manglende overholdelse af lokale regler.
  13. Tolerancer og naturlige variationer
    1. Varer kan afvige fra prøver, billeder, beskrivelser og specifikationer inden for sædvanlige og kommercielt acceptable tolerancer.
    2. Naturlige variationer i materialer, herunder farver, struktur, overflade, åretegning, glans, dimensioner og vægt udgør ikke mangler, forudsat at Varerne samlet set er egnede til deres almindelige anvendelse.
    3. Mindre forskelle mellem produktionsserier, batchnumre eller Leverandører udgør ikke mangler.
    4. For håndlavede, delvist håndlavede, naturbaserede eller specialfremstillede produkter accepterer Kunden et videre variationsrum.
  14. Kvalitetskontrol
    1. Continuz kan efter aftale bistå med kvalitetskontrol, fabriksbesøg, inspektion, prøvegennemgang, billedkontrol, dokumentationskontrol eller tredjepartsinspektion. Kvalitetskontrol kan gennemføres via Qarma Inspect-platformen eller anden tilsvarende digital inspektionsplatform og baseres som udgangspunkt på internationale AQL-standarder, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.
    2. Kunden er ansvarlig for rettidigt at gennemgå og kommentere inspektionsrapporter, billeder, observationer, QC-skabeloner og øvrige kvalitetsmaterialer, som stilles til rådighed af Continuz, herunder via Qarma Inspect eller anden digital platform. Manglende indsigelse inden for en af Continuz fastsat eller rimelig frist kan anses som Kundens accept af det foreliggende kvalitetsgrundlag.
    3. Kunden kan efter særskilt aftale anmode om kundespecifikke kontrolpunkter, individuelle QC-skabeloner, adgang til inspektionsrapporter, kommentarer direkte i kvalitetskontrollen eller supplerende kontrolprocedurer mod særskilt betaling og efter Continuz’ accept. 
    4. Kvalitetskontrol er stikprøvebaseret og udgør et øjebliksbillede af produktionen eller Varerne på tidspunktet for inspektionen, medmindre andet er skriftligt aftalt. En gennemført, godkendt eller bestået kvalitetskontrol udgør ikke en garanti for, at samtlige Varer er fri for fejl, mangler eller afvigelser, herunder forhold der opstår eller konstateres efter inspektionen. 
  15. Emballage, mærkning og dokumentation
    1. Emballage, labels, hangtags, manualer, advarsler, montagevejledninger og anden dokumentation leveres i det omfang, det er skriftligt aftalt.
    2. Kunden er ansvarlig for at sikre, at emballage, mærkning, manualer og dokumentation opfylder kravene i Kundens salgsmarkeder, medmindre Continuz skriftligt har påtaget sig dette ansvar.
    3. Continuz er ikke ansvarlig for fejl i oversættelser, lokale lovkrav, nationale mærkningskrav, forbrugeroplysninger eller miljømærkninger, medmindre Continuz udtrykkeligt har påtaget sig dette skriftligt.
  16. Reklamation
    1. Kunden skal straks ved modtagelse undersøge Varerne grundigt og i overensstemmelse med god handelspraksis.
    2. Reklamation over synlige fejl, transportskader, mængdeafvigelser, emballageskader eller åbenbare mangler skal meddeles skriftligt til Continuz senest 5 arbejdsdage efter modtagelse.
    3. Reklamation over skjulte mangler skal meddeles skriftligt straks efter, at manglen er eller burde være opdaget, og senest 3 måneder efter levering, medmindre ufravigelig lovgivning kræver andet.
    4. Reklamation over øvrige Ydelser skal ske straks manglerne bliver eller burde være blevet Kunden bekendt.
    5. Reklamation skal indeholde alle relevante oplysninger, herunder ordrenummer, varenummer, batchoplysninger, beskrivelse af manglen, antal berørte enheder, fotos, video, dokumentation og eventuelle prøver efter Continuz’ anmodning.
    6. Mangelfuld, sen eller udokumenteret reklamation medfører, at Kunden mister retten til at gøre manglen gældende.
    7. Kunden må ikke returnere Varer uden Continuz’ forudgående skriftlige accept. Returnering sker for Kundens risiko og regning, medmindre Continuz skriftligt har accepteret andet.
    8. Transportskader:
      1. Kunden skal, i det omfang Continuz er involveret i transport af Varer, ved modtagelse kontrollere emballage og Varer for transportskader. Synlige transportskader skal noteres på fragtbrev, CMR, POD eller tilsvarende transportdokument ved modtagelsen. Kunden skal sikre fotodokumentation og straks reklamere til transportør og Continuz. Hvis Kunden undlader at notere transportskader rettidigt, kan Kunden miste retten til erstatning eller kompensation. Continuz er ikke ansvarlig for transportskader efter risikoens overgang til Kunden.
  17. Mangler og afhjælpning
    1. Hvis der foreligger en rettidig og berettiget reklamation, kan Continuz efter eget valg foretage afhjælpning, omlevering, levering af reservedele, kreditering, forholdsmæssigt afslag eller anden kommercielt rimelig løsning.
    2. Kunden kan ikke kræve ophævelse, erstatning, dagbod, kompensation for tabt avance, driftstab, omkostninger ved videresalg, kundekrav, tilbagekaldelser eller andre indirekte tab som følge af mangler.
    3. Continuz’ ansvar for mangler er i alle tilfælde begrænset til fakturaværdien af de mangelfulde Varer eksklusive moms, fragt, told, afgifter og øvrige omkostninger.
    4. Continuz er ikke ansvarlig for mangler, der skyldes normal slitage, forkert montage, forkert anvendelse, manglende vedligeholdelse, ændringer foretaget af Kunden eller tredjemand, uhensigtsmæssig opbevaring, klima- eller fugtforhold, transport efter risikoovergang eller Kundens egne specifikationer.
    5. Varer solgt som andensortering, restpartier, outletvarer, udstillingsvarer, prøver eller Varer med kendte fejl sælges uden mangelsansvar ud over det, som udtrykkeligt er skriftligt aftalt.
  18. Garanti
    1. Continuz yder kun garanti, hvis dette fremgår udtrykkeligt og skriftligt af ordrebekræftelsen eller aftalen i øvrigt.
      1. Garanti omfatter ikke normal slitage, erhvervsmæssig hård brug, udendørs brug medmindre Varen er specificeret hertil, forkert montage, forkert rengøring, manglende vedligeholdelse, overbelastning, misbrug, ændringer, reparationer udført af andre eller brug i strid med anvisninger.
  19. Produktansvar
    1. Continuz er ansvarlig for produktansvar i det omfang, ansvaret følger af ufravigelig lovgivning.
    2. I det omfang lovgivningen tillader det, er Continuz ikke ansvarlig for driftstab, avancetab, indirekte tab, følgeskader, tilbagekaldelsesomkostninger, tab hos Kundens Kunder eller andre kommercielle tab.
    3. Kunden skal straks skriftligt underrette Continuz om ethvert produktansvarskrav, sikkerhedsproblem, myndighedshenvendelse, tilbagekaldelsesrisiko eller kundeklage, som kan vedrøre Varer leveret af Continuz.
    4. Kunden må ikke anerkende ansvar, indgå forlig, gennemføre tilbagekaldelse eller afgive offentlige udtalelser på en måde, der kan påvirke Continuz, uden Continuz’ forudgående skriftlige samtykke, medmindre dette kræves af ufravigelig lovgivning eller myndighedspåbud.
    5. Kunden skal holde Continuz skadesløs for krav, tab og omkostninger, der skyldes Kundens egne specifikationer, instruktioner, ændringer, mærkning, markedsføring, videresalg, montage, brugervejledning, manglende overholdelse af lokale regler eller forhold efter risikoens overgang.
  20. Ansvarsbegrænsning
    1. Produktdata, specifikationer, test, certificeringer, tekniske oplysninger, materialebeskrivelser og øvrig dokumentation baseres helt eller delvist på oplysninger modtaget fra Leverandører, producenter, testinstitutter eller andre tredjemænd. Continuz bestræber sig på at videreformidle sådanne oplysninger korrekt, men garanterer ikke for oplysningernes fuldstændighed eller rigtighed, medmindre Continuz udtrykkeligt har påtaget sig dette skriftligt.
    2. Continuz’ samlede ansvar over for Kunden er begrænset til fakturaværdien af den konkrete leverance, som kravet vedrører, eksklusive moms, told, fragt og afgifter.
    3. Continuz er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, produktionstab, datatab, tab af goodwill, tabte besparelser, tab hos tredjemand, bøder, kundekrav, erstatning til Kundens Kunder, tilbagekaldelsesomkostninger eller andre følgeskader.
    4. Continuz er ikke ansvarlig for oplysninger, erklæringer, certifikater, testresultater, tekniske data eller dokumentation modtaget fra Leverandører, producenter, testinstitutter, myndigheder eller andre tredjemænd, medmindre Continuz vidste eller burde vide, at oplysningerne var væsentligt urigtige.
  21. Force majeure
    1. Continuz er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse, hvis dette skyldes forhold uden for Continuz’ rimelige kontrol (”force majeure”).
      1. Force majeure omfatter blandt andet krig, terror, sabotage, cyberangreb, pandemi, epidemi, myndighedsindgreb, import- eller eksportrestriktioner, ændrede toldsatser eller eksportregler, ændringer i eksportsubsidier eller offentlige støtteordninger, geopolitiske konflikter, energikriser, olie- og råvareudvikling, toldproblemer, strejke, lockout, brand, naturkatastrofer, ekstreme vejrforhold, energimangel, råvaremangel, produktionsstop, Leverandørsvigt, force majeure hos Leverandører, underleverandører, transportører eller andre tredjemænd, transportforstyrrelser, havnelukninger, container-, space- eller kapacitetsmangel, valutarestriktioner, handelsrestriktioner og lignende forhold. 
    2. Ved force majeure kan Continuz suspendere, udskyde, reducere eller annullere leverancer helt eller delvist uden ansvar.
    3. Kunden kan ikke gøre krav gældende mod Continuz som følge af force majeure.
  22. Immaterielle rettigheder
    1. Alle rettigheder til koncepter, designs, tegninger, produktideer, specifikationer, metoder, prisstrukturer, kalkulationer, præsentationer, billeder, produktudvikling, knowhow og øvrigt materiale udviklet eller stillet til rådighed af Continuz tilhører Continuz, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    2. Kunden får alene en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig brugsret til materiale, som Continuz udtrykkeligt stiller til rådighed for Kunden til brug for den konkrete aftale.
    3. Kunden må ikke kopiere, efterligne, reverse engineere, omgå, videredistribuere, offentliggøre eller anvende Continuz’ materiale, knowhow, produktideer, Leverandørkontakter eller forretningsmodeller til andre formål end det konkrete samarbejde.
    4. Betaling for udviklingsomkostninger, prøver, prototyper, værktøj eller lignende indebærer ikke, at immaterielle rettigheder overdrages til Kunden, medmindre dette udtrykkeligt er skriftligt aftalt.
    5. Kunden indestår for, at Kundens designs, varemærker, tekster, billeder, specifikationer, emballage, labels og øvrige materiale ikke krænker tredjemands rettigheder.
    6. Kunden skal holde Continuz skadesløs for ethvert krav, tab eller omkostning som følge af påstået eller faktisk krænkelse af tredjemands rettigheder forårsaget af Kundens materiale, instruktioner eller specifikationer.
  23. Loyalitetsforpligtelse og forbud mod direkte samhandel
    1. Kunden må ikke uden Continuz’ forudgående skriftlige samtykke, hverken direkte eller indirekte, indgå aftale, foretage køb, afgive ordre, etablere samarbejde eller på anden måde drive forretning med Leverandører, producenter, fabrikker, agenter, konsulenter, samarbejdspartnere eller øvrige forretningsforbindelser, som Kunden har fået kendskab til gennem Continuz eller som led i samarbejdet med Continuz.
    2. Forbuddet gælder under hele samarbejdet mellem Kunden og Continuz samt i en periode på 12 måneder efter ophør af den seneste samhandel, ordre, leverance, sourcingopgave, udviklingsopgave, rådgivningsydelse eller øvrige samarbejde mellem parterne.
    3. Kunden må heller ikke lade koncernforbundne selskaber, nærtstående virksomheder, agenter, rådgivere, ansatte, repræsentanter eller andre tredjemænd omgå Continuz ved at indgå aftaler eller drive forretning med de i pkt. 22.1nævnte parter.
    4. Enhver overtrædelse af denne bestemmelse udgør som væsentlig misligholdelse. Ved overtrædelse skal Kunden betale en konventionalbod til Continuz på DKK 150.000 pr. overtrædelse. Hvis overtrædelsen har løbende eller vedvarende karakter, udløses der en særskilt bod på DKK 150.000 for hver påbegyndt måned, hvor overtrædelsen består.
    5. Betaling af konventionalbod begrænser ikke Continuz’ ret til at kræve erstatning for yderligere tab, herunder tabt avance, mistet forretningsmulighed, omkostninger til håndhævelse, advokatomkostninger eller andre direkte eller indirekte tab, i det omfang sådanne krav kan gøres gældende efter dansk ret.
    6. Continuz er berettiget til at søge midlertidigt forbud, påbud eller anden retslig håndhævelse for at bringe en overtrædelse til ophør, uanset om der samtidig kræves konventionalbod eller erstatning.
  24. Compliance/sanktioner
    1. Kunden skal overholde gældende love, regler, sanktioner, eksportkontrol, anti-korruptionsregler, arbejdsmiljøregler, miljøregler og øvrige relevante compliancekrav. Kunden må ikke videresælge Varer til lande, personer, virksomheder eller formål, der er omfattet af sanktioner, eksportrestriktioner eller ulovlig anvendelse. Continuz kan afvise, suspendere eller annullere ordrer, hvis Continuz vurderer, at der er risiko for overtrædelse af lovgivning, sanktioner, etiske krav, compliancekrav eller Continuz’ forretningsprincipper.
  25. Databeskyttelse
    1. Parterne skal overholde gældende databeskyttelseslovgivning. Continuz behandler som udgangspunkt alene almindelige kontakt- og forretningsoplysninger om Kundens medarbejdere med henblik på at opfylde aftalen og administrere samarbejdet.
  26. Bæredygtighed mv.
    1. Dokumentation om bæredygtighed, certificeringer, oprindelse, materialer, test, sporbarhed, miljøforhold og sociale forhold leveres kun i det omfang, det er skriftligt aftalt. Continuz kan basere dokumentation på oplysninger fra Leverandører, producenter, certificeringsorganer, testinstitutter eller andre tredjemænd. Continuz garanterer ikke for rigtigheden eller fuldstændigheden af tredjemandsoplysninger, medmindre dette udtrykkeligt er skriftligt aftalt. Kunden er ansvarlig for, at eventuelle miljø-, bæredygtigheds- eller certificeringsudsagn anvendes lovligt i Kundens markedsføring og salgsled.
  27. Fortrolighed
    1. Kunden skal behandle alle ikke-offentlige oplysninger modtaget fra Continuz som fortrolige.
    2. Fortrolige oplysninger omfatter blandt andet priser, kalkulationer, Leverandører, fabrikker, sourcingmodeller, designs, produktideer, specifikationer, prøver, kontraktvilkår, kundelister, forretningsmodeller og knowhow.
    3. Kunden må ikke videregive fortrolige oplysninger til tredjemand uden Continuz’ forudgående skriftlige samtykke.
    4. Fortrolighedsforpligtelsen gælder under samarbejdet og i 5 år efter samarbejdets ophør.
  28. Overdragelse
    1. Continuz kan overdrage rettigheder og forpligtelser efter aftalen til selskaber, samarbejdspartnere eller tredjemand som led i omstrukturering, virksomhedsoverdragelse, factoring eller finansiering.
    2. Kunden kan ikke overdrage rettigheder eller forpligtelser efter aftalen uden Continuz’ forudgående skriftlige samtykke.
  29. Misligholdelse og ophævelse
    1. Continuz kan ophæve aftalen helt eller delvist med øjeblikkelig virkning, hvis Kunden væsentligt misligholder aftalen.
    2. Væsentlig misligholdelse omfatter blandt andet manglende betaling, insolvens, konkurs, rekonstruktion, betalingsstandsning, manglende sikkerhedsstillelse, krænkelse af immaterielle rettigheder, brud på fortrolighed, omgåelse af Continuz, ulovlig anvendelse af Varer eller manglende aftagelse af bestilte Varer.
    3. Ved ophævelse skal Kunden betale alle forfaldne og ikke-forfaldne beløb, alle producerede eller indkøbte Varer, igangværende produktion, råvarer, emballage, værktøj, udviklingsomkostninger, tabt avance og øvrige omkostninger.
  30. Lovvalg og værneting
    1. Aftalen er underlagt dansk ret med undtagelse af dansk rets internationale privatretlige regler og CISG, medmindre andet er skriftligt aftalt.
    2. Enhver tvist mellem parterne skal afgøres ved Retten i Aarhus som aftalt værneting.
    3. Continuz er dog berettiget til at anlægge sag mod Kunden ved Kundens hjemting eller ved enhver anden kompetent domstol med henblik på inddrivelse, sikring af krav, fogedforretning, midlertidigt forbud, arrest eller håndhævelse af immaterielle rettigheder.
  31. Ændringer
    1. Continuz kan ændre Betingelserne med virkning for fremtidige tilbud, ordrer og leverancer.
    2. Den til enhver tid gældende version af Betingelserne kan offentliggøres på Continuz’ hjemmeside eller fremsendes efter anmodning.